Для вышек связи техническая поддержка включает мониторинг с использованием IoT (диагностика в реальном времени), устранение неполадок на месте, связанных со структурой и оборудованием, обновление прошивки интегрированных систем и программы планового профилактического обслуживания. Операторы вышек получают обучение от поставщиков, что обеспечивает своевременное решение проблем, соблюдение стандартов безопасности и оптимальную функциональность вышки на протяжении всего срока ее эксплуатации.