Za komunikacijske torne, tehnička podrška uključuje praćenje putem IoT-a (stvarno-vremenska dijagnostika), ispitivanje na mestu strukturnih i povezanih problema s opremom, ažuriranja firmvera integriranih sistema i planirana preventivna održavanja. Operatori torova dobijaju obuku od dobavljača koja osigurava brzo rješavanje problema, poštovanje sigurnosnih standarda i optimalnu funkcionalnost tora tijekom cijelog operativnog vijeka.