যোগাযোগ টাওয়ারের জন্য, তথ্যপ্রযুক্তি সমর্থন আইওটি-সক্ষম দূরবর্তী নিরীক্ষণ (বাস্তব সময়ের নির্ণয়), স্থানীয় সমস্যা দূর করণ স্ট্রাকচার এবং সরঞ্জাম সম্পর্কিত সমস্যা, একত্রিত সিস্টেমের ফার্মওয়্যার আপডেট এবং নির্ধারিত প্রতিরোধী রক্ষণাবেক্ষণ প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত। টাওয়ারের চালকরা সরবরাহকারীদের থেকে প্রশিক্ষণ পান যা সময়মত সমস্যা দূর করণ, নিরাপত্তা মানদণ্ডের অনুসরণ এবং এর চালু জীবনের মধ্যে অপটিমাল টাওয়ার কার্যক্ষমতা গ্রহণ করে।