Per le torri di comunicazione, il supporto tecnico comprende il monitoraggio remoto abilitato per IoT (diagnostica in tempo reale), la risoluzione sul campo dei problemi strutturali e relativi agli attrezzi, gli aggiornamenti del firmware dei sistemi integrati e i programmi di manutenzione preventiva pianificati. Gli operatori delle torri ricevono formazione dai fornitori, il che garantisce una rapida risoluzione dei problemi, il rispetto degli standard di sicurezza e un'ottimale funzionalità della torre durante tutta la sua vita operativa.