Pro komunikační věže zahrnuje technická podpora IoT-povolené vzdálené monitorování (reálnodobé diagnostiky), na-místní řešení strukturálních a zařízení souvisejících problémů, aktualizace firmwaru integrovaných systémů a plánované programy prevence údržby. Operátoři věží obdrží školení od dodavatelů, které zajišťuje rychlé vyřešení problémů, dodržování bezpečnostních standardů a optimální funkčnost věže během jejího provozního života.