Інструменти комунікації дозволяють віддалене управління шляхом програмних платформ, які забезпечують центральний контроль та можливість проводити діагностику у режимі реального часу, випускати оновлення та вирішувати проблеми. За допомогою SNMP, інтеграції API, хмарних панелей керування, моніторингу статусу пристроїв, показників продуктивності та споживання енергії можна переглядати дані. Це покращує розподіл ресурсів, зменшує час простою операційного процесу та збільшує ефективність обслуговування на великих мережах.