Instrumentele de comunicare permit gestionarea la distanță prin platforme software care oferă control centralizat și capacitatea de a efectua diagnoze în timp real, a emite actualizări și a rezolva probleme. Prin intermediul SNMP, integrare API, tablouri de bord bazate pe cloud, monitorizare a statutului dispozitivelor, metrici de performanță și monitorizare a consumului de energie pot fi vizualizate. Acest lucru îmbunătățește distribuția resurselor, reducând timpul de întrerupere al operațiunilor și crește eficacitatea întreținerii pe rețele ample.