Gli strumenti di comunicazione consentono la gestione remota attraverso piattaforme software che offrono un controllo centralizzato e la possibilità di eseguire diagnostiche in tempo reale, distribuire aggiornamenti e risolvere problemi. Attraverso SNMP, integrazione API, dashboard basati sul cloud, monitoraggio dello stato dei dispositivi, metriche di prestazioni e monitoraggio del consumo di energia possono essere visualizzati. Questo migliora la distribuzione delle risorse, riduce il tempo di inattività operativa e aumenta l'efficacia della manutenzione su vaste reti.