Kommunikationsværktøjer gør det muligt at foretage fjernstyring via softwareplatforme, hvilket tilbyder central styring og evne til at udføre realtid-diagnostik, udgive opdateringer og fejlsøge problemer. Gennem SNMP, API-integration, skybaserede dashboards, enhedsstatusovervågning, ydelsesmetrikker og overvågning af energiforbrug kan vises. Dette forbedrer ressourcefordelingen, mindsker driftsstandstid og øger vedligeholdelseseffektiviteten på store netværk.