لماذا تختار شركة OSN للبنية التحتية المستقرة للاتصالات؟

استقرار البنية التحتية المُثبت فعليًّا من OSN: وقت تشغيل بنسبة 99.999% عبر بنية مُكرَّرة

عندما تتوقف الشبكات عن العمل، تخسر الشركات الأموال بسرعة كبيرة. وتُشير بعض التقارير إلى أن الشركات قد تخسر ما يقارب ٥٦٠٠ دولار أمريكي في كل دقيقة واحدة أثناء حالات الانقطاع. ويتفاقم الوضع سوءًا عند النظر إلى التكاليف الأوسع نطاقًا. فقد أظهرت دراسة حديثة أن متوسط تكلفة كل حادثة شبكية يبلغ نحو ٧٤٠ ألف دولار أمريكي، وذلك بسبب توقف العاملين عن أداء مهامهم، وضرورة قيام فرق تكنولوجيا المعلومات بإصلاح الأعطال، وبدء العملاء في فقدان ثقتهم في المؤسسة. وتشعر المؤسسات المالية والمستشفيات بهذه الآثار السلبية بشدة، نظرًا لحاجة أنظمتها إلى التشغيل المستمر دون انقطاع. بل إن أي اضطرابات قصيرة الأمد في هذه القطاعات قد تؤدي إلى مشكلات جسيمة تتعلق بالامتثال التنظيمي، كما قد تدفع العملاء إلى التشكيك في مدى جدارة هذه المؤسسات بالثقة. أما الشركات التي تستثمر مبالغ مالية مقدَّمًا في أنظمة النسخ الاحتياطي، فهي في الواقع توفر على نفسها متاعب كثيرة في المستقبل. فما كان يُنظر إليه سابقًا على أنه مجرد بندٍ إضافي من بنود المصروفات، أصبح اليوم يُعتبر من المتطلبات الأساسية التي لا غنى عنها أمام الشركات الذكية الراغبة في الحفاظ على تنافسيتها على المدى الطويل واستمرار تدفق أرباحها.

الألياف ذات الاتصال المزدوج + مراكز البيانات الجغرافية المُكرَّرة: هندسة المرونة على الطبقة الفيزيائية

الوصول إلى علامة وقت التشغيل بنسبة ٩٩,٩٩٩٪ يعني بناء أنظمة احتياطية على المستوى المادي نفسه. ونبدأ بذلك باتصالات الألياف الضوئية المزدوجة المصدر (Dual-homed) بالإضافة إلى مراكز البيانات الموزَّعة عبر مواقع مختلفة. والغرض الأساسي من وجود هذه الترتيبات المزدوجة المصدر هو القضاء على النقاط الفردية التي قد تؤدي إلى فشل النظام بالكامل. وعندما يمر حركة المرور عبر مسارين منفصلين، لا يهم إن انقطع أحد الاتصالات، لأن المسار الثاني يستمر في العمل بكفاءة عالية دون أي انقطاع أو تأخير. وهناك أيضًا مراكز احتياطية جغرافيًّا (Geo-redundant) مُنتَشِرة في مختلف أنحاء جنوب شرق آسيا. وتتولى هذه المراكز التشغيل تلقائيًّا عند حدوث أي خلل محلي، سواء كان ذلك بسبب انقطاع تام في التيار الكهربائي أو كارثة طبيعية مثل عاصفة أو فيضان تضرب منطقة معينة. ويحقِّق هذا الترتيب فعليًّا متطلبات مراكز البيانات من الفئة الرابعة (Tier IV)، والتي تنصُّ أساسًا على إمكانية إجراء عمليات الصيانة أثناء استمرار التشغيل، بل ويجب أن تستمر الأنظمة في العمل بغضِّ النظر عن أي ظرف طارئ قد يحدث. وتقوم شركة OSN بتوزيع مصادر الطاقة وأنظمة التبريد ومسارات الشبكة بين مواقع مادية تمامًا منفصلة. وهذا ما يمنح خدماتنا ثباتًا وموثوقيةً قويتين للغاية، حتى في أشد الظروف التي تفرضها الطبيعة.

التحقق من الأداء في العالم الحقيقي: وقت تشغيل OSN بنسبة 99.999% عبر 12 مؤسسة مالية في منطقة آسيان

لقد أثبت التصميم الزائد في نظام OSN قدرته على الصمود أمام الاختبارات الزمنية في 12 مؤسسة مالية مختلفة منتشرة في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا، وذلك على مدى عدة سنوات من التشغيل الفعلي. ومن بين هؤلاء العملاء، توجد بنوك كبرى وشركات متخصصة في معالجة المدفوعات الفورية. وقد حقّقوا توافرًا استثنائيًّا للنظام بنسبة ٩٩,٩٩٩٪، ما يعني أن إجمالي وقت توقف النظام خلال العام لم يتجاوز خمس دقائق. بل وحتى أثناء فترات الذروة—عند معالجة عمليات التداول عالية الحجم أو تسوية المعاملات الدولية أو تشغيل الخدمات المصرفية الأساسية على مدار الساعة—لم تُلاحظ أي انخفاض ملحوظ في جودة الخدمة، بل ولم تكن هناك حاجة إطلاقًا لتدخل الموظفين يدويًّا. كما لم يقع أي حادث رئيسي واحد طوال هذه الفترة، وهو ما يدل دلالةً قويةً على مدى كفاءة أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بنظام OSN وقدرتها على التوسع والأداء العملي الفعّال. وما نراه هنا ليس مجرد موثوقية نظرية، بل هو برهانٌ ملموسٌ على أن التصميم المتأنّي للزِّيادة (التكرار) يمكنه تقديم الأداء الثابت والموثوق الذي تتطلّبه المؤسسات المالية بشدةٍ في الوقت الراهن.

مراقبة OSN الاستباقية المدعومة بالذكاء الاصطناعي: منع توقف الأنظمة قبل حدوثه

لماذا يمكن منع 73% من حالات التوقف — ولماذا تُخفق التنبيهات الاستجابية؟

تعمل معظم أنظمة المراقبة التقليدية عن طريق إرسال تنبيهات فقط بعد وقوع خلل ما، على غرار ملاحظة الدخان بعد اشتعال الحريق فعليًّا. وغالبًا ما تتجاهل هذه الأنظمة تلك العلامات التحذيرية الصغيرة التي تظهر قبل حدوث الأعطال الفعلية، مثل التغيرات التدريجية في مستويات الجهد، أو أنماط الحرارة غير المعتادة، أو الارتفاعات القصيرة المفاجئة في فقدان حُزم الشبكة. ووفقًا لدراسات أجرتها مؤسسة «أبتايم إنستيتيوت» (Uptime Institute)، فإن نحو ثلاثة أرباع جميع مشكلات البنية التحتية كان يمكن منعها لو تم اكتشافها في وقتٍ أبكر. أما الشركات التي تفتقر إلى القدرات التنبؤية الجيدة، فهي تدفع ثمن هذه الأخطاء، وقد تصل الخسائر إلى ٥٦٠٠ دولار أمريكي في كل دقيقة يبقى فيها النظام معطّلًا أثناء بذل جهود يائسة لإعادة تشغيله بالكامل. ولإيقاف المشكلات حقًّا قبل أن تبدأ، يجب على المؤسسات تحليل بيانات الأداء السابقة باستمرار جنبًا إلى جنب مع مقاييس النظام الحالية، وذلك لاكتشاف تلك الإشارات التحذيرية المبكرة قبل أن تتحول المشكلات الطفيفة إلى أعطال كبرى.

القياسات عن بُعد في الوقت الفعلي + نمذجة خط الأساس باستخدام التعلُّم الآلي لزمن الانتقال وفقدان الحزم والاهتزاز

تتعامل محرك مراقبة OSN مع كمّ هائل من بيانات القياس عن بُعد كل ثانية، وتتتبع أمورًا مثل مشكلات زمن التأخير، ومشاكل فقدان الحزم، وتقلبات التذبذب (Jitter)، وكيفية تفاعل طبقات الشبكة المختلفة مع بعضها. وتستمر خوارزميات التعلّم الآلي الذكية في تحسين هذه المعايير المرجعية للأداء تدريجيًّا مع مرور الوقت، مع التعديل تلقائيًّا لمراعاة التغيرات المنتظمة التي تحدث أثناء ساعات العمل أو عند جدولة أعمال الصيانة. فإذا حدث عطلٌ ما وتجاوزت المؤشرات الحدود المُعتادة — كأن يرتفع زمن التأخير ويظل مرتفعًا لأكثر من ١٥٪ فوق مستوياته المعتادة — فإن النظام يُرسل تحذيراتٍ ما بين ٤٠ و٦٠ دقيقة قبل أن يبدأ المستخدمون فعليًّا في ملاحظة أي مشكلات. وبعد ذلك، يتخذ النظام إجراءات تلقائية فورية، مثل إعادة توجيه حركة المرور حيثما يلزم، وإعادة توزيع موارد النطاق الترددي بشكل شبه فوري. وتُظهر الاختبارات الواقعية أن هذه الطريقة تقلل احتمالات الانقطاع بنسبة تصل إلى نحو ثلثَيْها مقارنةً بالأنظمة القديمة التي تعتمد حصريًّا على العتبات الثابتة. وما يجعل هذه الطريقة ذات قيمة حقيقية ليس مجرد رؤية ما يحدث الآن فحسب، بل القدرة الفعلية على التنبؤ بالمشكلات قبل أن تؤثر على العملاء.

أتمتة التحويل التكيفي لـ OSN: إعادة تحديد مفهوم التوفر العالي بما يتجاوز النموذج N+1

وهم الازدواجية: لماذا يُعد التنسيق بين الطبقات أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق المرونة الحقيقية

إن مفهوم التكرار (N+1) يُوحي عادةً للأشخاص بأنهم أكثر أمانًا مما هم عليه فعليًّا، وذلك لأن هذا المفهوم ينظر إلى أجزاء مختلفة من البنية التحتية بشكل منفصل. فوجود مفتاح تبديل إضافي وحده لا يمنع تعطل التطبيقات عند حدوث مشكلات في موارد الحوسبة أو أنظمة التخزين التي لا تعمل معًا بكفاءة. وينطبق الأمر نفسه على تركيبات تقنية أخرى أيضًا. وقد كشف بحثٌ حديث أُجري في مراكز البيانات عام ٢٠٢٣ عن أمرٍ مثيرٍ للاهتمام فيما يتعلق بهذه المسألة: إذ تحدث نحو ثلاثة أرباع جميع حالات الانقطاع التي كان يمكن تجنبها بسبب عدم التنسيق السليم بين هذه المجالات التقنية المختلفة. وعندما تفتقر المنظومات إلى رؤية شاملة عبر هذه الطبقات، ولسياسات مناسبة تضمن تناسق الأداء بينها، فإن المكونات المتكررة حتى وإن وُجدت تبدأ بالعمل بشكل مستقل، ما يؤدي إلى إغفال نقاط الفشل الحرجة. وبالمقابل، فإن العامل الحقيقي الذي يضمن توافرية عالية فعلية ليس مجرد وجود قطع غيار احتياطية جاهزة، بل هو بناء بنية تحتية ذكية، حيث تصبح المرونة جزءًا لا يتجزأ من طريقة عمل جميع المكونات معًا، بدلًا من اعتبارها حلول نسخ احتياطي منفصلة.

التبديل التلقائي إلى النظام الاحتياطي المدفوع بالسياسات عبر طبقات الشبكة والمعالجة والتطبيقات

يُلغي نظام OSN تلك الأنظمة الاحتياطية المعزولة من خلال استخدام تنسيق ذكي يتعامل مع عملية التبديل إلى النظام الاحتياطي عبر كل طبقة من طبقات البنية التحتية فور حدوثها. فعلى سبيل المثال، إذا طرأ خللٌ على واجهة الشبكة، فإن النظام يبدأ في العمل تلقائيًّا وفق القواعد المحددة مسبقًا: فيُعيد توجيه حركة المرور إلى موقع آخر عند حافة الشبكة، ويُنقل أجهزة الظلال الافتراضية (VMs) التي تواجه مشكلةً إلى خوادم سليمة، ويُعدِّل من وزن التطبيقات المختلفة في موازنة الحمل لضمان استمرار التوازن. وكل ذلك يتم في زمن أقل من نصف ثانية. والنتيجة؟ لا داعي للانتظار حتى يقوم الأشخاص بإصلاح الأمور، ولا تأخيرٌ بسبب اتخاذ القرارات، وهو ما يحدث عادةً في أنظمة N+1 التقليدية.

من خلال دمج منطق المرونة في مستويات التحكم بالبنية التحتية — وليس فقط في الأجهزة — توفر منظومة OSN توافرًا بنسبة 99.999% دون التضحية بالمرونة أو القابلية للتوسّع أو ببساطة التشغيل.

البنية التحتية القابلة للتوسّع والجاهزة للمستقبل في منظومة OSN: من الحواف إلى التكامل السحابي

التوسّع النمطي في عرض النطاق الترددي خلال أقل من ٩٠ ثانية: لتلبية الطلب الفعلي للشركات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

تواجه الشركات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) غالبًا ارتفاعات مفاجئة في حركة مرور الشبكة عند إطلاق منتجات جديدة، أو إجراء عروض بيع سريعة، أو التعامل مع فترات الإبلاغ التنظيمي التي قد تتطلب فجأةً ثلاث أضعاف عرض النطاق الترددي المعتاد خلال دقائق قليلة فقط. وغالبًا ما تؤدي أنظمة البنية التحتية التقليدية إلى إما إنفاق مبالغ زائدة على سعات إضافية لا تُستغل معظم الأوقات، أو الانهيار تمامًا عند بلوغ الطلب ذروته. وبفضل نظام عرض النطاق الترددي المرن الخاص بشركة OSN، يمكن للشركات توسيع مواردها ديناميكيًّا عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) في غضون دقيقة ونصف تقريبًا. ويقوم النظام باستمرار بمراقبة كمية عرض النطاق الترددي المستخدمة مقارنةً بما تحتاجه الشركة فعليًّا، مُضيفًا أو مُزيلًا السعة تلقائيًّا حسب الحاجة. وتتيح هذه المرونة الاستجابة الفعّالة لضمان استمرار تشغيل جميع الأنظمة بسلاسة خلال الفترات المزدحمة، مع خفض الهدر في الموارد بنسبة تصل إلى ٤٠٪.

إطار الربط المعرَّف بالبرمجيات (SDI) لزيادة السعة بشكل سلس وربط السحابة

تُعيق الاتصالات المادية المُقيَّدة اعتماد الحوسبة السحابية الهجينة بسبب جداول التوريد الصارمة والقيود غير المرنة على البنية التحتية. وتوفر منصة OSN للاتصال المُعرَّف بالبرمجيات (SDI) وظيفة تجسيد الاتصالات عبر شركات النقل المختلفة والسحابة، مما يمكِّن من:

• التوسع الفوري في السعة إلى السحابات العامة أثناء عمليات نقل الأحمال التشغيلية أو تمارين استعادة الكوارث
• التوريد بدون تدخل بشري (Zero-touch provisioning) للروابط الخاصة المشفرة بين مواقع الحواف وموفري الخدمات السحابية الرئيسيين (AWS، Azure، GCP)
• تحسين المسارات المُدار بالسياسات لتطبيقات الحساسة للزمن — مع ضمان أوقات استجابة دورية تقل عن ٥ مللي ثانية عبر البيئات الموزَّعة

ويُزيل هذا التجريد الاختناقات الموجودة في الطبقة المادية، مما يقلل مدة نشر حلول الاتصال بالسحابة من أسابيع إلى ساعات فحسب — ويوفِّر في الوقت نفسه رؤيةً وسيطرةً موحَّدتين عبر موارد الحواف والمركز والسحابة.